Comment contacter le service client EGYPTAIR ?
contacter EGYPTAIR : Nos conseils pour une communication simple et fluide avec le service client de la compagnie.
Cet article a pour but de vous guider sur les différentes manières de contacter le service client EGYPTAIR. Que ce soit par téléphone, email, formulaire de contact ou chat en ligne, vous trouverez ici toutes les informations nécessaires pour joindre EGYPTAIR et obtenir de l’aide.
À la découverte d’EGYPTAIR
Embarquez avec EGYPTAIR, la compagnie aérienne nationale égyptienne, pour une expérience de voyage unique. Fondée en 1932, cette compagnie historique vous transporte vers de nombreuses destinations à travers l’Afrique, l’Europe, l’Asie et l’Amérique du Nord, au départ de son hub principal, l’aéroport international du Caire. Membre de la prestigieuse alliance Star Alliance, EGYPTAIR s’engage à offrir à ses passagers un service de qualité et un confort optimal à bord de ses appareils modernes.
EGYPTAIR : un engagement envers l’excellence
EGYPTAIR s’engage à offrir une expérience de voyage agréable et un service de qualité à ses passagers. La compagnie met l’accent sur le confort, la sécurité et la ponctualité. Que ce soit à bord avec un personnel attentif et des cabines modernes, ou au sol avec des services d’assistance et des programmes de fidélité, EGYPTAIR vise à répondre aux attentes de ses clients et à leur assurer un voyage serein et plaisant.
Réserver votre voyage avec EGYPTAIR : un jeu d’enfant
EGYPTAIR vous offre plusieurs options pour réserver vos billets d’avion et planifier votre voyage en toute simplicité.
- En ligne: Le site web d’EGYPTAIR www.egyptair.com vous permet de rechercher des vols, comparer les tarifs et réserver vos billets en quelques clics, à tout moment et où que vous soyez.
- Par téléphone: Vous pouvez contacter le service de réservation d’EGYPTAIR par téléphone pour obtenir de l’aide et effectuer votre réservation avec l’assistance d’un agent.
- En agence: Les agences EGYPTAIR vous accueillent pour vous conseiller et vous accompagner dans la réservation de vos vols et l’organisation de votre voyage.
Quelle que soit l’option choisie, EGYPTAIR met à votre disposition des outils et des services pour faciliter votre réservation et vous assurer un voyage serein.
Contacter EGYPTAIR par téléphone
Numéros de téléphone EGYPTAIR
EGYPTAIR met à votre disposition plusieurs numéros de téléphone pour contacter son service client.
- Numéro principal: +0033 (1) 44948500. Ce numéro vous permet de joindre le service client d’EGYPTAIR en France. De 09h30 à 17H30 (pause de 12H30 à 13h30)
- Numéro pour les réservations: Vous pouvez effectuer vos réservations en appelant l’agence de l’aéroport au +33 (0) 1 74 25 29 41 ou au +33 (0) 1 74 25 29 42.
- Autres numéros: En fonction de votre pays d’origine, d’autres numéros peuvent être disponibles. Consultez le site web d’EGYPTAIR pour plus d’informations.
Conseils pour contacter EGYPTAIR par téléphone
- Préparez vos informations: Avant d’appeler, ayez votre numéro de réservation, votre numéro de billet ou toute autre information pertinente à portée de main.
- Soyez clair et concis: Expliquez clairement votre demande ou votre problème.
- Notez le nom de votre interlocuteur: En cas de besoin, cela vous permettra de faciliter le suivi de votre demande.
Contacter EGYPTAIR par email
Adresse email EGYPTAIR
EGYPTAIR propose une adresse email générale pour contacter son service client : Vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse email
suivante : webbookingsupport-fr@egyptair.com (uniquement en cas de problème avec une réservation sur le site internet de la compagnie).
Pour prendre contact par email avec EGYPTAIR avec le bureau de PARIS :
paris_to@egyptair.com
Conseils pour contacter EGYPTAIR par email
- Objet clair et précis: Indiquez clairement l’objet de votre email.
- Informations complètes: Fournissez toutes les informations nécessaires pour que EGYPTAIR puisse traiter votre demande.
- Pièces jointes: Si besoin, joignez des copies de vos documents (billet, confirmation de réservation, etc.).
- Signature: N’oubliez pas de signer votre email avec vos coordonnées complètes.
Contacter EGYPTAIR via le formulaire de contact
Formulaire de contact EGYPTAIR
EGYPTAIR met à disposition un formulaire de contact sur son site web. Vous pouvez y accéder en suivant ces étapes :
- Allez sur le site web d’EGYPTAIR : www.egyptair.com
- Cliquez sur “Contactez-nous”.
- Sélectionnez le sujet de votre demande.
- Remplissez le formulaire avec vos informations et votre message.
- Cliquez sur “Envoyer”.
Avantages du formulaire de contact
- Accès facile: Le formulaire est facilement accessible depuis le site web d’EGYPTAIR.
- Suivi de la demande: Vous pouvez généralement suivre l’état de votre demande en ligne.
Contacter EGYPTAIR par chat en ligne
Chat en ligne EGYPTAIR
EGYPTAIR propose généralement un service de chat en ligne pour une assistance immédiate. Pour accéder au chat en ligne :
- Allez sur le site web d’EGYPTAIR.
- Cherchez l’icône de chat en ligne, généralement en bas à droite de la page.
- Cliquez sur l’icône pour démarrer une conversation avec un agent EGYPTAIR.
Avantages du chat en ligne
- Réponse rapide: Obtenez une réponse instantanée à vos questions.
- Pratique: Communiquez avec EGYPTAIR sans avoir à téléphoner.
Autres moyens de contacter EGYPTAIR
Réseaux sociaux
En plus des méthodes mentionnées ci-dessus, vous pouvez également contacter EGYPTAIR via ses pages sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter.
Agences EGYPTAIR
Enfin, vous pouvez vous rendre en personne en agence EGYPTAIR pour obtenir de l’aide.
49, Rue de Ponthieu
75008 Paris
Ou
66, Avenue des Champs-Elysées
75008 Paris
Mais également dans toutes les autres agences de voyage en France et sur les plateformes de réservation.
Conclusion
EGYPTAIR offre une variété de moyens pour contacter son service client. Choisissez la méthode qui vous convient le mieux en fonction de vos besoins et de vos préférences. N’hésitez pas à les contacter pour toute question ou assistance concernant vos voyages.
EGYPTAIR accorde une grande importance à la satisfaction de ses clients et s’efforce de fournir un service client de qualité. L’objectif est de répondre aux besoins des passagers et de les accompagner tout au long de leur voyage.
Les avis des clients sur EGYPTAIR sont généralement positifs, soulignant la disponibilité et le professionnalisme du personnel, que ce soit au sol ou à bord des avions. Cependant, certains points peuvent être améliorés, notamment en ce qui concerne les délais de réponse aux demandes et la gestion des réclamations.
EGYPTAIR s’engage à prendre en compte les commentaires de ses clients pour améliorer continuellement la qualité de ses services.
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numéro de téléphone EGYPTAIR
adresse email EGYPTAIR
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chat en ligne EGYPTAIR
AVERTISSEMENT
Cet article est un guide informatif réalisé par SERVITEL MG et ne constitue pas une publication officielle de l’entreprise présentée. Les informations fournies ici sont basées sur nos recherches et ne remplacent pas les informations officielles disponibles sur le site web de l’entreprise. Nous vous encourageons à vérifier tous les détails directement auprès de l’entreprise avant de prendre une décision.