Comment contacter le service client FLY SAFAIR ?
Cet article a pour but de vous guider sur les différentes façons de contacter le service client de la compagnie aérienne sud-africaine FLY SAFAIR. Vous trouverez ici les informations nécessaires pour les joindre par téléphone, email, formulaire de contact et chat en ligne (si disponible).
FLY SAFAIR : La compagnie aérienne low-cost qui monte en
Afrique du Sud
FLY SAFAIR est une compagnie aérienne à bas prix sud-africaine qui a rapidement gagné en popularité grâce à ses tarifs compétitifs et son service fiable. Fondée en 2013, elle opère principalement des vols domestiques à travers l’Afrique du Sud, avec des hubs à l’aéroport international O.R. Tambo de Johannesburg et à l’aéroport international du Cap. FLY SAFAIR s’engage à offrir une expérience de voyage agréable et abordable, en mettant l’accent sur la ponctualité et la satisfaction client. La compagnie est reconnue pour son engagement envers la sécurité et a été récompensée pour ses performances opérationnelles.
Où FLY SAFAIR vous emmène-t-elle ?
FLY SAFAIR dessert principalement les principales villes d’Afrique du Sud. Au départ de ses hubs de Johannesburg et du Cap, la compagnie propose des vols vers des destinations populaires comme Durban, Port Elizabeth, East London et George. Elle a également étendu son réseau pour inclure des vols vers des destinations régionales comme Maurice, la Namibie et Zanzibar. FLY SAFAIR continue d’élargir son réseau pour offrir plus de choix et de flexibilité à ses passagers.
Un service client à l’écoute chez FLY SAFAIR
FLY SAFAIR accorde une grande importance à la satisfaction de ses clients. La compagnie s’efforce de fournir un service client de qualité, réactif et à l’écoute. Que ce soit par téléphone, email ou réseaux sociaux, les agents de FLY SAFAIR sont formés pour répondre aux questions, résoudre les problèmes et assister les passagers avec professionnalisme et courtoisie. La compagnie met un point d’honneur à traiter chaque demande avec attention et à fournir des solutions rapides et efficaces. L’engagement de FLY SAFAIR envers la satisfaction client a contribué à sa réputation positive et à sa croissance rapide sur le marché sud-africain.
Contacter FLY SAFAIR par téléphone
Numéro de téléphone du service client
Le moyen le plus rapide de contacter SAFAIR est d’appeler leur service client.
Voici le numéro à composer : 087 357 0030 (Afrique du Sud)
Si vous appelez depuis l’international, il vous faudra composer
l’indicatif +27.
Horaires d’ouverture du service téléphonique
Le service client téléphonique de FLY SAFAIR est disponible 7 jours sur 7, de 7h00
à 19h00.
Prendre en compte le décalage, pour la France le décalage est de 1H en +
en Afrique du sSd.
Contacter FLY SAFAIR par email
Adresse email du service client
Si vous préférez envoyer un email, vous pouvez le faire à l’adresse suivante : help@flysafair.co.za
Délai de réponse
Il est important de noter que les demandes par email peuvent prendre jusqu’à une semaine pour recevoir une réponse, car le service téléphonique est prioritaire.
Contacter FLY SAFAIR via le formulaire de contact
Où trouver le formulaire de contact ?
FLY SAFAIR ne propose pas de formulaire de contact directement sur son site web. Privilégiez donc le téléphone ou l’email pour les contacter.
Contacter FLY SAFAIR par chat en ligne
Disponibilité du chat en ligne
FLY SAFAIR propose un service de chat en ligne pour contacter le service client, rendez vous sur cette page : https://www.flysafair.co.za/about-us/contact-us
Autres moyens de contacter FLY SAFAIR
Réseaux sociaux
Vous pouvez également essayer de contacter FLY SAFAIR via leurs pages sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter (X). Cependant, le temps de réponse peut varier.
Il est également possible de joindre le service client de FLY SAFAIR par WhatsApp
FAQ en ligne
Avant de contacter le service client, consultez la foire aux questions (FAQ) sur le site web de SAFAIR. Vous pourriez y trouver la réponse à votre question.
En résumé, voici les principaux moyens de contacter FLY SAFAIR :
- Téléphone : 087 357 0030 (7j/7, de 7h00 à 19h00)
- Téléphone pour réservation de groupe & GDS : 087 350 7122
- Email : help@flysafair.co.za
N’oubliez pas que le service téléphonique est le moyen le plus rapide d’obtenir une réponse de la part du service client SAFAIR.
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AVERTISSEMENT
Cet article est un guide informatif réalisé par SERVITEL MG et ne constitue pas une publication officielle de l’entreprise présentée. Les informations fournies ici sont basées sur nos recherches et ne remplacent pas les informations officielles disponibles sur le site web de l’entreprise. Nous vous encourageons à vérifier tous les détails directement auprès de l’entreprise avant de prendre une décision.