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Comment contacter RHÔNE EXPRESS : Guide complet

Contacter RHÔNE EXPRESS : Tout savoir en quelques lignes sur la solution la plus pratique
pour se rendre de la LYON PART DIEU à l’aéroport LYON SAINT EXUPERY.

Vous souhaitez entrer en contact avec le service client de RHÔNE EXPRESS pour obtenir des informations, faire une réclamation ou simplement poser une question ? Ce guide vous présente toutes les options à votre disposition pour joindre rapidement et efficacement les conseillers de RHÔNE EXPRESS.

RHÔNE EXPRESS : Votre liaison express entre Lyon et l’aéroport

RHÔNE EXPRESS est une solution de transport rapide et efficace pour relier la Part-Dieu à l’aéroport de Lyon Saint-Exupéry. Ce service de navette express offre un moyen pratique et confortable de se rendre à l’aéroport pour vos voyages d’affaires ou de loisirs. Grâce à des départs fréquents et un trajet direct, RHÔNE EXPRESS vous permet de gagner du temps et de voyager en toute sérénité.

RHÔNE EXPRESS : Des navettes fréquentes pour une mobilité optimale

RHÔNE EXPRESS vous garantit une mobilité sans faille entre la gare de la Part-Dieu et l’aéroport de Lyon Saint-Exupéry. Grâce à des départs réguliers toutes les 15 minutes en journée, vous pouvez organiser votre voyage en toute sérénité, sans avoir à vous soucier des horaires. Que vous soyez un professionnel pressé ou un touriste souhaitant optimiser son temps, RHÔNE EXPRESS s’adapte à votre rythme.

Acheter votre billet RHÔNE EXPRESS en un clic

Réserver votre trajet en RHÔNE EXPRESS n’a jamais été aussi simple ! Grâce à la plateforme de réservation en ligne, vous pouvez acquérir votre billet en quelques clics, à tout moment et depuis n’importe où. Gagnez du temps et évitez les files d’attente en optant pour l’e-billet.

1. Contacter RHÔNE EXPRESS par téléphone

Le moyen le plus direct pour obtenir une réponse rapide à votre demande est souvent le téléphone. RHÔNE EXPRESS met à votre disposition un numéro dédié pour joindre le service client.

  • Quel est le numéro de téléphone du service client RHÔNE EXPRESS ? Le numéro de téléphone est le 09 70 83 07 08
  • Quels sont les horaires d’ouverture du service téléphonique ? Le service client de RHÔNE EXPRESS est joignable du lundi au samedi de 08 H à 18 H 30.

2. Contacter RHÔNE EXPRESS par email

Si vous préférez une communication écrite, vous pouvez contacter RHÔNE EXPRESS par email. Cette option est particulièrement adaptée pour les demandes qui ne nécessitent pas une réponse immédiate.

  • Quelle est l’adresse email du service client RHÔNE EXPRESS ? L’adresse email du service client est : sav.rhonexpress@transdev.com
  • Comment rédiger un email efficace ? Pour que votre demande soit traitée rapidement, pensez à préciser dans votre email :
    • Votre nom et vos coordonnées
    • Le sujet de votre demande
    • Un exposé clair et concis de votre problème ou de votre question
    • Tout document utile (billet, réservation, etc.)

3. Utiliser le formulaire de contact en ligne

RHÔNE EXPRESS met à votre disposition un formulaire de contact en ligne sur son site web. C’est une méthode simple et rapide pour soumettre votre demande.

  • Où trouver le formulaire de contact ? Le formulaire de contact est généralement accessible depuis la page « Contact » ou « Nous contacter » du site web de RHÔNE EXPRESS.
    Pour un accès direct au formulaire : https://www.rhonexpress.fr/fr_FR/contact
  • Quels sont les avantages du formulaire de contact ?
    • Traçabilité : Vous recevez un accusé de réception de votre demande.
    • Conservation : Votre demande est archivée, ce qui facilite le suivi.
    • Disponibilité 24h/24 : Vous pouvez soumettre votre demande à tout moment.

4. Contacter RHÔNE EXPRESS par chat en ligne

Certaines entreprises proposent un service de chat en ligne pour une communication en temps réel avec leurs clients. RHÔNE EXPRESS dispose de ce service en vous rendant sur leur site web.

  • Quels sont les avantages du chat en ligne ?
    • Réponses instantanées : Vous obtenez une réponse à votre question en temps réel.
    • Personnalisation : Vous pouvez poser des questions complémentaires.

Conseils supplémentaires

  • Soyez clair et concis : Exposez votre problème de manière claire et précise.
  • Soyez patient : Les délais de réponse peuvent varier en fonction de la complexité de votre demande et du volume de demandes.
  • Conservez une copie de votre demande : Cela peut être utile en cas de suivi.

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