Comment contacter PHILIBERT ?
Vous souhaitez contacter le service client de PHILIBERT mais ne savez pas comment faire ? Cet article vous guidera à travers les différentes options disponibles : téléphone, email, formulaire de contact et chat en ligne. PHILIBERT met à disposition plusieurs moyens pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes efficacement.
Les activités de la société PHILIBERT en France
La société PHILIBERT est un acteur majeur dans le domaine des jeux de société en France. Fondée en 1978, PHILIBERT s’est spécialisée dans la vente de jeux de société, de cartes à collectionner, de jeux de rôle et de figurines.
Son activité principale est la distribution de ces produits à travers son site internet, www.philibertnet.com, et son magasin physique situé à Strasbourg. En plus de la vente, PHILIBERT organise régulièrement des événements et des tournois, permettant aux passionnés de se rencontrer et de partager leur amour des jeux.
La société collabore également avec de nombreux éditeurs et créateurs de jeux pour offrir une large gamme de produits, allant des classiques indémodables aux nouveautés les plus innovantes. Grâce à son expertise et à sa passion pour les jeux, PHILIBERT est devenue une référence incontournable pour les amateurs de jeux de société en France.
PHILIBERT dispose-t-il d’un point de vente physique ?
Oui, PHILIBERT dispose d’un point de vente physique situé à Strasbourg. Le magasin est une véritable caverne d’Ali Baba pour les amateurs de jeux de société. Il offre une large sélection de jeux, allant des classiques intemporels aux dernières nouveautés.
Le personnel du magasin est composé de passionnés et d’experts, prêts à conseiller et à guider les clients dans leurs choix.
Que vous soyez un joueur occasionnel ou un véritable passionné, le point de vente physique de PHILIBERT est un lieu incontournable pour découvrir et acheter des jeux de société en France.
Contacter PHILIBERT par téléphone
Numéro de téléphone du service client : 03 88 32 65 35
Pour une assistance rapide et directe, vous pouvez contacter le service client de PHILIBERT par téléphone. Le numéro à composer est le 03 88 32 65 35. Ce service est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h. En cas de forte affluence, il est possible que vous deviez patienter quelques minutes avant d’être mis en relation avec un conseiller.
Avantages de l’appel téléphonique
Contacter PHILIBERT par téléphone permet d’obtenir des réponses immédiates. C’est idéal pour les questions urgentes ou les problèmes complexes nécessitant une interaction directe. De plus, les conseillers peuvent vous guider pas à pas pour résoudre votre problème.
Contacter PHILIBERT par email
Adresse email du service client : support@philibertnet.com
Si vous préférez écrire, vous pouvez envoyer un email au service client de PHILIBERT. L’adresse dédiée est support@philibertnet.com. Assurez vous de fournir toutes les informations nécessaires pour que votre demande soit traitée rapidement. N’oubliez pas d’inclure votre numéro de commande, si applicable.
Temps de réponse
Le service client de PHILIBERT s’efforce de répondre aux emails dans un délai de 24 à 48 heures. Cependant, les délais peuvent varier en fonction de la complexité de la demande et de la période de l’année.
Contacter PHILIBERT via le formulaire de contact
Où trouver le formulaire de contact
Une autre option pour contacter PHILIBERT est d’utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site web. Rendez-vous sur www.philibertnet.com et cliquez sur la section « Contactez nous » en bas de page. Remplissez les champs requis et soumettez votre demande.
Utilisation du formulaire de contact
Le formulaire de contact est particulièrement utile pour les demandes détaillées. Vous pouvez y expliquer votre problème en profondeur et joindre des fichiers si nécessaire. Cela permet au service client de PHILIBERT de traiter votre demande de manière plus efficace.
Contacter PHILIBERT via le chat en ligne
Disponibilité du chat en ligne
Pour une assistance instantanée, PHILIBERT propose également un service de chat en ligne. Ce service est accessible directement sur leur site web, généralement dans le coin inférieur droit de la page. Le chat en ligne est disponible pendant les heures d’ouverture du service client.
Avantages du chat en ligne
Le chat en ligne est idéal pour les questions rapides et les petites préoccupations. Il permet d’obtenir des réponses immédiates sans avoir à attendre au téléphone ou à rédiger un email. Les conseillers peuvent également vous envoyer des liens et des ressources directement via le chat.
Conclusion
En résumé, PHILIBERT offre plusieurs moyens de contacter son service client : par téléphone, par email, via un formulaire de contact, et par chat en ligne. Chaque méthode a ses avantages, selon la nature de votre demande et votre préférence personnelle. N’hésitez pas à utiliser ces différentes options pour obtenir l’aide dont vous avez besoin.
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