Comment contacter le service client d’OXYBUL par téléphone : toutes les informations
Dans cet article, nous allons répondre à toutes vos questions concernant les moyens de contacter le service client d’OXYBUL par téléphone. Vous trouverez ici les coordonnées téléphoniques, les horaires d’ouverture du service client, ainsi que quelques conseils pour faciliter votre prise de contact. Mais avant cela, revenons brièvement sur les activités d’OXYBUL.
Les activités principales d’OXYBUL
OXYBUL est une enseigne spécialisée dans la vente de jouets et d’articles de puériculture. Elle propose un large choix de produits pour les enfants de tous âges, allant des jouets d’éveil aux jeux de société en passant par les articles de décoration pour la chambre d’enfant. OXYBUL s’engage à offrir des produits de qualité et à stimuler la créativité des enfants.
La satisfaction du service client
La satisfaction de ses clients est une priorité pour OXYBUL. C’est pourquoi l’enseigne met à disposition un service client réactif et à l’écoute. Que vous ayez une question, une réclamation ou simplement besoin d’un conseil, les équipes d’OXYBUL sont là pour vous aider.
Pourquoi contacter le service client d’OXYBUL ?
Vous pouvez avoir besoin de contacter le service client d’OXYBUL pour diverses raisons :
- Un produit défectueux : Vous souhaitez demander un échange ou un remboursement.
- Une commande non reçue : Vous souhaitez savoir où en est votre colis.
- Une question sur un produit : Vous avez besoin de plus d’informations sur un article en particulier.
- Un problème avec votre compte client : Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter ou passer commande.
Quelles sont les coordonnées téléphoniques du service client OXYBUL ?
Pour joindre le service client OXYBUL par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : 03 52 52 62 14. Ce numéro est accessible depuis un poste fixe ou un téléphone mobile.
Quels sont les horaires d’ouverture du service client OXYBUL ?
Le service client OXYBUL est généralement joignable aux horaires suivants :
- Du lundi au vendredi : De 9h à 19h
- Le samedi : De 9h30 à 18h
Ces horaires peuvent varier selon les périodes. Il est conseillé de vérifier les informations directement sur le site internet d’OXYBUL avant de passer votre appel.
Comment préparer son appel au service client OXYBUL ?
Pour faciliter le traitement de votre demande, il est recommandé de préparer les éléments suivants avant de contacter le service client :
- Votre numéro de commande
- Le produit concerné
- Une description précise de votre problème
Quels sont les autres moyens de contacter OXYBUL ?
Outre le téléphone, vous pouvez contacter OXYBUL par :
- Email : En utilisant le formulaire de contact disponible sur le site internet d’OXYBUL.
- Réseaux sociaux : En envoyant un message privé sur les pages Facebook, Twitter ou Instagram d’OXYBUL.
Conseils pour contacter le service client OXYBUL
- Soyez patient : Les conseillers client peuvent être débordés, surtout en période de forte activité.
- Soyez clair et concis : Expliquez votre problème de manière simple et précise.
- Restez courtois : Un ton poli facilitera la résolution de votre problème.
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Note: Pour une information encore plus précise et à jour, il est recommandé de consulter régulièrement le site internet officiel d’OXYBUL.