Comment contacter LIEBHERR ?
Cet article a pour objectif de vous guider à travers les différentes manières de contacter LIEBHERR, que ce soit pour le service après-vente, des questions concernant les garanties, la recherche de pièces détachées ou l’accès aux modes d’emploi. Nous allons donc explorer les différentes options qui s’offrent à vous pour joindre efficacement les équipes LIEBHERR.
LIEBHERR : Le gage d’une fraîcheur durable
Une histoire de qualité et de longévité
Fondée en 1949, Liebherr est une entreprise allemande reconnue mondialement pour son expertise dans la construction d’engins de chantier. Mais saviez-vous que cette marque est également un acteur majeur dans le secteur de l’électroménager, plus précisément dans le domaine de la réfrigération et de la congélation ?
Depuis plus de six décennies, LIEBHERR s’est imposé comme une référence en matière de qualité et de performance. Ses appareils électroménagers, conçus pour durer, allient design épuré et technologie de pointe.
Pourquoi choisir LIEBHERR ?
- Une expertise inégalée : Fort de son savoir-faire dans le domaine du froid industriel, Liebherr a su transposer son expertise à l’électroménager. Les appareils Liebherr sont conçus pour préserver au mieux la fraîcheur et les saveurs de vos aliments.
- Des technologies innovantes : Liebherr est constamment à la recherche de nouvelles solutions pour améliorer l’efficacité énergétique et le confort d’utilisation de ses produits. Parmi les technologies phares de la marque, on retrouve notamment le système NoFrost, qui empêche la formation de givre, ou encore le système BioFresh, qui préserve la fraîcheur des fruits et légumes plus longtemps.
- Un design intemporel : Les appareils Liebherr se distinguent par leur design sobre et élégant, qui s’intègre harmonieusement dans toutes les cuisines.
- Une durabilité exceptionnelle : Les appareils Liebherr sont conçus pour durer dans le temps. Les matériaux utilisés sont de haute qualité et les finitions soignées.
La gamme LIEBHERR
LIEBHERR propose une large gamme d’appareils électroménagers, allant des réfrigérateurs aux congélateurs, en passant par les caves à vin. Que vous recherchiez un appareil encastrable ou un modèle pose libre, vous trouverez forcément le produit qui répond à vos besoins.
- Réfrigérateurs : LIEBHERR propose une grande variété de réfrigérateurs, avec ou sans congélateur, dotés de nombreuses fonctionnalités pratiques comme des tiroirs à fruits et légumes à humidité réglable ou des distributeurs d’eau et de glaçons.
- Congélateurs : Les congélateurs LIEBHERR sont réputés pour leur grande capacité de stockage et leur faible consommation d’énergie.
- Caves à vin : Pour les amateurs de vin, LIEBHERR propose une gamme de caves à vin conçues pour préserver les arômes et les qualités gustatives de vos crus.
Comment contacter le service après-vente LIEBHERR : un guide complet
LIEBHERR, synonyme de qualité et de fiabilité dans le domaine de l’électroménager, met à disposition de ses clients plusieurs canaux de communication pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d’une réparation, d’informations sur un produit ou de pièces détachées, vous trouverez ici toutes les coordonnées nécessaires pour joindre le service après-vente.
Pourquoi contacter le service après-vente LIEBHERR ?
- Réparation d’un appareil en panne : Un technicien spécialisé pourra intervenir à votre domicile pour diagnostiquer et réparer votre appareil.
- Demande de pièces détachées : Vous trouverez facilement la pièce manquante pour votre électroménager Liebherr.
- Informations techniques : Vous avez une question sur le fonctionnement de votre appareil ? Le service après-vente est là pour vous répondre.
- Conseils d’utilisation : Vous souhaitez optimiser l’utilisation de votre électroménager ? N’hésitez pas à solliciter l’avis d’un expert.
Les différents moyens de contacter le service après-vente de LIEBHERR
Par téléphone
Le moyen le plus rapide pour obtenir une réponse à votre demande. Le numéro de téléphone du service après-vente Liebherr est le 09 68 41 51 00 joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.
Via le formulaire de contact en ligne
Liebherr propose un formulaire de contact en ligne dédié au service après-vente : https://www.liebherr.com/fr-fr/refrigerateurs-congelateurs/formulaire-de-contact-du-service-apres-vente-3042035. C’est un moyen simple et efficace de soumettre votre demande.
En magasin
Si vous préférez un contact humain, vous pouvez vous rendre dans un magasin vendant des appareils Liebherr. Les vendeurs pourront vous orienter vers le service après-vente.
La qualité du service après-vente LIEBHERR
LIEBHERR est reconnu pour la qualité de ses produits, mais aussi pour la qualité de son service après-vente. Les techniciens LIEBHERR sont formés pour intervenir rapidement et efficacement sur tous les appareils de la marque. De plus, LIEBHERR propose une large gamme de pièces détachées, ce qui permet de réparer rapidement votre appareil en cas de panne.
Contacter LIEBHERR via les réseaux sociaux :
Liebherr est présent sur les principaux réseaux sociaux (Facebook et Instagram). Vous pouvez leur envoyer un message privé pour obtenir une réponse.
Quelles informations préparer avant de contacter LIEBHERR ?
Pour faciliter le traitement de votre demande, munissez-vous des informations suivantes :
- Modèle et numéro de série de votre appareil : ces informations sont généralement indiquées sur une plaque signalétique située à l’intérieur de l’appareil.
- Date d’achat : si vous avez conservé votre facture, c’est encore mieux.
- Description précise de la panne ou de votre demande : soyez le plus clair possible afin que le conseiller puisse vous apporter une réponse adaptée.
Garantie légale LIEBHERR : Quels sont vos droits ?
Qu’est-ce que la garantie LIEBHERR ?
La garantie LIEBHERR couvre les défauts de fabrication de votre appareil pendant une durée déterminée. La durée de la garantie légale est généralement de 2 ans avec possibilité de prolongation.
Quelles sont les conditions de garantie ?
Pour bénéficier de la garantie LIEBHERR, vous devez présenter la facture d’achat de votre appareil. De plus, vous devez respecter les conditions d’utilisation indiquées dans le mode d’emploi.
Que couvre la garantie ?
La garantie LIEBHERR couvre généralement les pièces défectueuses et la main-d’œuvre nécessaire à leur remplacement. Elle ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation de l’appareil ou par un événement extérieur (exemple : coup de foudre, inondation).
Pièces détachées LIEBHERR : Où les trouver ?
Vous pouvez trouver les pièces détachées LIEBHERR :
- Sur le site internet de LIEBHERR : LIEBHERR propose une boutique en ligne : https://www.liebherr.com/fr-fr/refrigerateurs-congelateurs/accessoires-pieces-de-rechange-3042003 où vous pouvez commander les pièces détachées dont vous avez besoin.
- Chez un revendeur agréé LIEBHERR : Les revendeurs agréés LIEBHERR disposent d’un stock de pièces détachées pour les appareils qu’ils vendent.
Mode d’emploi LIEBHERR : Où le trouver ?
Vous pouvez trouver le mode d’emploi de votre appareil LIEBHERR :
- Dans la boîte de votre appareil : Le mode d’emploi est généralement fourni avec l’appareil lors de l’achat.
- Sur le site internet de LIEBHERR : Vous pouvez télécharger le mode d’emploi de votre appareil en ligne : https://www.liebherr.com/fr-fr/refrigerateurs-congelateurs/manuels-dutilisation-3042027.
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AVERTISSEMENT
Cet article est un guide informatif réalisé par SERVITEL MG et ne constitue pas une publication officielle de l’entreprise présentée. Les informations fournies ici sont basées sur nos recherches et ne remplacent pas les informations officielles disponibles sur le site web de l’entreprise. Nous vous encourageons à vérifier tous les détails directement auprès de l’entreprise avant de prendre une décision.