Comment contacter le service client de l’aéroport PARIS BEAUVAIS ?
Cet article a pour objectif de vous guider dans vos démarches pour contacter le service client de l’aéroport PARIS BEAUVAIS. Vous y trouverez les différentes méthodes disponibles, ainsi que des informations utiles pour faciliter votre prise de contact.
L’aéroport PARIS BEAUVAIS : une porte d’entrée sur la capitale française
Situé à environ 80 km au nord de Paris, l’aéroport PARIS BEAUVAIS (BVA) est une plateforme aéroportuaire importante desservant principalement des compagnies aériennes low-cost. Il offre un accès facile à la région parisienne et aux attractions touristiques environnantes, notamment grâce à des services de navettes reliant l’aéroport à la capitale. Avec un trafic de plusieurs millions de passagers par an, l’aéroport PARIS BEAUVAIS est une alternative pratique et économique aux aéroports parisiens plus importants.
Un large éventail de destinations au départ de PARIS BEAUVAIS
L’aéroport PARIS BEAUVAIS propose un vaste choix de destinations, principalement en Europe et en Afrique du Nord. Les compagnies aériennes low-cost opérant depuis l’aéroport, telles que Ryanair, Wizz Air et EasyJet, desservent de nombreuses villes européennes, parmi lesquelles Barcelone, Dublin, Rome, Lisbonne, Madrid et Berlin. Des vols sont également proposés vers des destinations plus lointaines, comme Marrakech, Agadir et Fès au Maroc. Que vous recherchiez une escapade citadine, un séjour balnéaire ou une aventure culturelle, vous trouverez certainement votre bonheur parmi les nombreuses destinations accessibles depuis PARIS BEAUVAIS.
PARIS BEAUVAIS : une option économique pour vos voyages ?
L’aéroport PARIS BEAUVAIS est souvent perçu comme une alternative plus économique aux autres aéroports parisiens, notamment Roissy-Charles de Gaulle et Orly. Cette réputation est principalement due à la présence de compagnies aériennes low-cost qui proposent des tarifs attractifs sur de nombreuses destinations.
Cependant, il est important de prendre en compte certains facteurs pour évaluer le coût global de votre voyage. La distance entre PARIS BEAUVAIS et le centre de Paris peut engendrer des frais de transport supplémentaires, notamment pour les navettes ou les taxis. Il est donc essentiel de comparer le prix total du billet d’avion et du trajet jusqu’à votre destination finale avant de prendre une décision. En fonction de votre budget et de vos besoins, PARIS BEAUVAIS peut s’avérer être une option avantageuse pour voyager à moindre coût.
Réservez votre place de parking à l’aéroport PARIS BEAUVAIS en toute simplicité
Pour garantir votre place de parking à l’aéroport PARIS BEAUVAIS, il est recommandé de réserver en ligne à l’avance, surtout en période de forte affluence. L’aéroport propose plusieurs parkings avec des tarifs et des emplacements variés.
Vous pouvez accéder au service de réservation en ligne directement sur le site web de l’aéroport PARIS BEAUVAIS, où vous pourrez choisir le parking qui correspond le mieux à vos besoins (durée, proximité du terminal, etc.).
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire et vous recevez une confirmation de réservation par email. N’oubliez pas d’imprimer ou de sauvegarder cette confirmation, car elle vous sera demandée à votre arrivée au parking.
La qualité du service client à l’aéroport PARIS BEAUVAIS : un point
à améliorer ?
L’aéroport PARIS BEAUVAIS s’efforce d’offrir un service client adéquat à ses passagers, mais il est vrai que la qualité de ce service peut être inégale. Certains voyageurs se plaignent de la difficulté à joindre le service client par téléphone ou de l’absence de réponse à leurs emails.
L’aéroport ne propose pas non plus de chat en ligne ni de formulaire de contact sur son site web, ce qui limite les options pour les passagers souhaitant obtenir de l’aide rapidement.
Cependant, l’aéroport s’engage à améliorer l’expérience client et met à disposition une FAQ sur son site web pour répondre aux questions les plus fréquentes. Il est également possible de contacter l’aéroport par courrier postal.
Malgré ces efforts, la qualité du service client reste un point sur lequel l’aéroport PARIS BEAUVAIS pourrait progresser pour offrir une expérience plus satisfaisante à ses passagers.
Par téléphone
Quel est le numéro de téléphone du service client ?
Vous pouvez joindre le service client de l’aéroport PARIS BEAUVAIS
au +33 (0) 9 77 40 24 20 (prix d’un appel). Un numéro surtaxé est également mis
à disposition, il est accessible en composant le : 0892.68.20.66 (0,45 €/mn)
Quels sont les horaires d’ouverture du service client téléphonique ?
Malheureusement, l’aéroport PARIS BEAUVAIS ne communique pas d’horaires précis pour son service client téléphonique. Il est conseillé d’appeler pendant les heures ouvrables, généralement du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Par email
Quelle est l’adresse email du service client ?
L’adresse email du service client de l’aéroport PARIS BEAUVAIS est la suivante : service.clients@aeroportbeauvais.com.
D’autres adresses email sont à votre disposition en fonction de la demande, nous vous invitons à consulter cette page : https://www.aeroportparisbeauvais.com/contact
Quel est le délai de réponse du service client par email ?
Le délai de réponse peut varier en fonction du volume de demandes reçues. En général, vous devriez recevoir une réponse dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.
Par formulaire de contact
Où trouver le formulaire de contact ?
L’aéroport PARIS BEAUVAIS ne propose pas de formulaire de contact directement sur son site web.
Nous vous conseillons d’utiliser le téléphone ou pour toutes questions non urgente
l’adresse email générique : service.clients@aeroportbeauvais.com
Par chat en ligne
Est-il possible de contacter le service client par chat en ligne ?
Non, l’aéroport PARIS BEAUVAIS ne propose pas de service de chat en ligne pour contacter son service client.
Informations complémentaires
Quels types de demandes puis-je adresser au service client ?
Le service client de l’aéroport PARIS BEAUVAIS peut vous aider pour diverses demandes, notamment :
- Informations sur les vols : horaires, retards, annulations.
- Services aéroportuaires : bagages, parking, boutiques, restaurants.
- Navettes : informations sur les navettes officielles de l’aéroport.
- Réclamations : problèmes rencontrés lors de votre voyage.
Existe-t-il d’autres moyens de contacter l’aéroport PARIS BEAUVAIS ?
Vous pouvez également consulter la foire aux questions (FAQ) disponible sur le site web de l’aéroport. Elle regroupe les réponses aux questions les plus fréquentes.
En cas de perte ou d’oubli d’un objet dans l’aéroport, vous pouvez consulter la page dédiée sur le site web de TROOV : https://troov.com/fr/aeroport-paris-beauvais (service payant).
En résumé, pour contacter le service client de l’aéroport PARIS BEAUVAIS, vous pouvez :
- Appeler le +33 (0) 9 77 40 24 20.
- Envoyer un email à service.clients@aeroportbeauvais.com.
Avis mitigés sur le service client de l’aéroport PARIS BEAUVAIS : entre satisfaction et déception
« J’ai récemment voyagé depuis PARIS BEAUVAIS et j’ai été déçu par le manque d’informations disponibles en cas de retard de vol. Le personnel sur place n’était pas en mesure de me renseigner et j’ai eu beaucoup de mal à joindre le service client par téléphone. Une meilleure communication serait appréciable en cas de perturbations. » – Sophie M.
« J’ai perdu mon portefeuille dans l’aéroport et j’ai contacté le service client par email. J’ai été agréablement surpris par leur réactivité et leur efficacité. Ils m’ont rapidement aidé à retrouver mon bien et ont fait preuve d’un grand professionnalisme. Merci à l’équipe ! » – Jean-Pierre L.
« L’aéroport est pratique et fonctionnel, mais le service client est difficile à joindre. J’ai essayé d’appeler à plusieurs reprises pour une question sur les bagages, mais je suis tombé sur un répondeur à chaque fois. Dommage qu’il n’y ait pas de chat en ligne ou de formulaire de contact pour faciliter les échanges. » – Nathalie D.
« J’ai eu une mauvaise expérience avec le service client de PARIS BEAUVAIS. J’ai envoyé un email pour faire une réclamation suite à un problème avec ma réservation de parking, mais je n’ai jamais reçu de réponse. Je trouve cela inadmissible et je ne recommanderai pas cet aéroport. » – Marc B.
« Globalement satisfait de mon expérience à PARIS BEAUVAIS. L’aéroport est propre et bien organisé. J’ai eu besoin de contacter le service client pour une question sur les navettes et ils ont répondu à mon email dans un délai raisonnable. Le personnel était courtois et serviable. » – Isabelle R.
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