Contacter le service client 3 SUISSES : toutes les solutions !
Cet article vous guide pas à pas dans vos démarches pour contacter le service client 3 SUISSES. Découvrez les multiples options qui s’offrent à vous : téléphone, email, formulaire de contact et autres.
3 SUISSES : un siècle d’histoire
L’histoire de 3 SUISSES débute en 1932 dans le Nord de la France. À l’origine, l’entreprise est une usine de filature spécialisée dans la laine et la maille. Ce n’est qu’après la Seconde Guerre mondiale que 3 SUISSES se lance dans la vente par correspondance avec son célèbre catalogue, devenant rapidement une référence en matière de mode et de décoration.
Aujourd’hui, 3 SUISSES a su s’adapter aux nouveaux modes de consommation en misant sur la vente en ligne tout en conservant son identité et ses valeurs : la qualité, l’accessibilité et la proximité avec ses clients.
Un service client à l’écoute
Soucieux de la satisfaction de ses clients, 3 SUISSES met un point d’honneur à offrir un service client de qualité. Les conseillers, joignables par téléphone ou via le formulaire de contact, sont formés pour répondre à toutes vos questions concernant vos commandes, les produits, les livraisons ou les retours.
Disponible et réactif, le service client 3 SUISSES s’engage à vous accompagner dans vos achats et à traiter vos demandes avec efficacité et professionnalisme.
Commander chez 3 SUISSES : simplicité et choix
3 SUISSES vous offre une expérience de shopping simplifiée avec plusieurs options pour passer commande. La plus traditionnelle reste le catalogue papier, où vous pouvez feuilleter les pages et noter les références des articles qui vous plaisent. Vous pouvez ensuite commander par téléphone, par courrier ou directement en ligne sur le site internet.
Le site 3suisses.fr vous permet de naviguer à travers les différentes catégories, de filtrer les produits selon vos critères et de les ajouter à votre panier en quelques clics. Vous y trouverez également des informations détaillées sur chaque article : composition, tailles, couleurs disponibles, etc. Une fois votre sélection effectuée, il vous suffit de suivre les étapes pour finaliser votre commande et choisir votre mode de livraison.
1. Joindre 3 SUISSES par téléphone
📞 Quel numéro composer ?
Pour joindre le service client 3 SUISSES, composez le 0892.691.500 (prix d’un appel local).
⏰ Quand les conseillers sont-ils disponibles ?
Le service client téléphonique est à votre écoute du lundi au samedi, de 9h à 19h.
2. Envoyer un email à 3 SUISSES
📧 3 SUISSES a-t-il une adresse email dédiée ?
3 SUISSES ne dispose pas d’adresse email directe pour le service client. Privilégiez le formulaire de contact disponible sur leur site internet.
3. Utiliser le formulaire de contact 3 SUISSES
💻 Où trouver le formulaire ?
Le formulaire de contact est accessible sur le site internet de 3 SUISSES, dans la rubrique “Contactez-nous”.
🤔 Comment remplir le formulaire ?
Le formulaire de contact requiert les informations suivantes :
- Votre nom
- Votre adresse email
- L’objet de votre demande
- Votre message
Soyez précis dans votre demande pour faciliter le traitement de votre requête par le service client.
4. Explorer les autres options de contact
📱 3 SUISSES est-il présent sur les réseaux sociaux ?
Oui, 3 SUISSES est actif sur Facebook et Twitter. Pour les demandes formelles, préférez le formulaire de contact ou le téléphone.
✉️ Peut-on écrire à 3 SUISSES ?
Si vous souhaitez envoyer un courrier postal, l’adresse de 3 SUISSES est :
3 SUISSES
SERVICE APRES-VENTE
49 avenue Kleber
75116 PARIS
💬 Y a-t-il un chat en ligne chez 3 SUISSES ?
Actuellement, 3 SUISSES ne propose pas de service de chat en ligne. Il est possible que la marque propose cette option dans l’avenir. Consultez régulièrement le site internet officiel de la marque.
5. Formuler une réclamation auprès de 3 SUISSES
😡 Comment procéder en cas de litige ?
En cas de litige, contactez en priorité le service client par téléphone. Expliquez clairement la situation et munissez-vous de votre numéro de commande. Vous pouvez également envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale de 3 SUISSES.
6. Retourner un article à 3 SUISSES
📦 Comment initier un retour ?
Connectez vous à votre espace client sur le site 3 SUISSES. Dans “Mes commandes“, sélectionnez la commande concernée et cliquez sur “détails”. Téléchargez ensuite le bon de retour à imprimer et à joindre à votre colis.
En conclusion, 3 SUISSES propose divers moyens de contact pour répondre à vos besoins. Choisissez l’option la plus adaptée à votre situation.
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contacter 3 SUISSES
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faire une réclamation 3 SUISSES
retourner un article 3 SUISSES.