Comment contacter le service client BHV MARAIS ? Guide complet
Contacter BHV MARAIS : Tout savoir en quelques lignes sur les différents canaux pour joindre le service client BHV MARAIS facilement.
Dans cet article, nous allons vous guider pas à pas pour entrer en contact avec le service client du BHV MARAIS. Que vous ayez une question, une réclamation ou besoin d’assistance, vous trouverez ici toutes les informations nécessaires pour joindre rapidement un conseiller.
Le BHV MARAIS, bien plus qu’un magasin
Le BHV MARAIS est un lieu de vie où se mêlent shopping, culture et convivialité. Tout au long de l’année, le magasin propose une programmation riche et variée : expositions, ateliers créatifs, rencontres avec des artisans, dédicaces d’auteurs… Une occasion unique de découvrir de nouveaux talents et de vivre des expériences uniques.
Le bricolage simplifié au BHV MARAIS
Le BHV MARAIS vous simplifie la vie en vous proposant une multitude de services pratiques. Besoin d’un conseil rapide ? Les vendeurs sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Vous souhaitez éviter les allers-retours ? Profitez d’un service de livraison à domicile ou de notre click & collect.
La satisfaction client au cœur des préoccupations de BHV MARAIS
Le BHV MARAIS s’engage à offrir à ses clients une expérience d’achat unique et personnalisée. Le service client est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans vos projets. Que ce soit pour un conseil, un retour produit ou une réclamation, BHV MARAIS met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation.
Pourquoi contacter le service client BHV MARAIS ?
Vous pouvez contacter le service client BHV MARAIS pour diverses raisons :
- Retours et échanges : Vous souhaitez retourner un article ou effectuer un échange ?
- Service après-vente (SAV) : Vous avez un produit défectueux ou vous avez besoin d’une réparation ?
- Informations sur un produit : Vous recherchez des informations complémentaires sur un produit spécifique ?
- Suivre une commande : Vous souhaitez connaître l’état d’avancement de votre
commande ? - Autres demandes : Vous avez toute autre question concernant vos achats ou les services proposés par BHV MARAIS.
Les différents moyens de contacter BHV MARAIS
BHV MARAIS met à votre disposition plusieurs canaux de communication pour vous permettre de les joindre facilement :
1. Par téléphone
Le moyen le plus rapide pour obtenir une réponse est de contacter directement le service client par téléphone. Un conseiller sera à votre écoute pour répondre à toutes vos questions.
- Numéro de téléphone : 09 77 40 14 00
- Horaires d’ouverture : Du lundi au samedi de 10h à 20h
2. Par email
Si vous préférez une communication écrite, vous pouvez envoyer un email au service client. Pensez à préciser votre demande de manière claire et concise afin d’obtenir une réponse rapide.
- Adresse email : Le formulaire de contact est généralement disponible sur le site internet de BHV MARAIS dans la section « Aide et Contact ».
3. Par formulaire de contact
Le formulaire de contact est un outil pratique pour soumettre vos demandes. Vous devrez renseigner les champs obligatoires et rédiger votre message.
- Accès au formulaire : Accès rapide au formulaire de BHV MARAIS https://www.bhv.fr/faq
Le formule de contact est également accessible depuis le site internet officiel de BHV MARAIS depuis la rubrique « Contact »
4. Par chat en ligne
Certains sites internet proposent un service de chat en ligne. Vous pouvez ainsi discuter en direct avec un conseiller. BHV MARAIS semble ne pas mettre à disposition ce service à la date d’écriture de cet article.
Nous vous conseillons de vérifier sur leur site internet, si BHV MARAIS propose maintenant ce mode de communication avec leur service client.
5. Les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont un excellent moyen pour prendre contact avec un service client dont celui de BVH MARAIS. Ce mode de communication permet également d’échanger avec les autres membres de la communauté.
Facebook : https://www.facebook.com/LEBHVMARAIS
Instagram : https://www.instagram.com/le_bhv_marais/
Pinterest : https://www.pinterest.fr/lebhvmarais/
X (Twitter) : https://twitter.com/leBHVmarais
6. Directement au magasin BHV MARAIS
L’équipe est toujours heureuse de répondre à l’ensemble de vos questions en magasin.
BHV MARAIS
52 rue de Rivoli
75004 PARIS
Le magasin est ouvert tous les jours de 10 H à 20 H
sauf le dimanche de 11 H à 19 H
Conseils pour contacter efficacement le service client BHV MARAIS
Pour faciliter le traitement de votre demande, nous vous conseillons de :
- Préparer votre demande : Rassemblez toutes les informations nécessaires avant de contacter le service client (numéro de commande, référence produit, etc.).
- Être clair et concis : Exposez votre problème de manière claire et précise.
- Être patient : Le service client peut être sollicité, accordez-lui le temps nécessaire pour vous répondre.
En conclusion
BHV MARAIS met tout en œuvre pour satisfaire sa clientèle. N’hésitez pas à contacter leur service client si vous rencontrez le moindre problème ou si vous avez besoin d’informations supplémentaires.
BHV Marais : L’avis des clients est unanime
Variété et qualité des produits : « Le BHV Marais est une véritable caverne d’Ali Baba ! On y trouve de tout, de la cuisine à la décoration en passant par les vêtements. La qualité des produits est irréprochable et on y découvre régulièrement de nouvelles marques. »
Expérience client agréable : « J’apprécie particulièrement l’accueil chaleureux des vendeurs du BHV Marais. Ils sont toujours disponibles pour conseiller et orienter les clients. C’est un plaisir de faire ses achats dans un environnement aussi agréable.
» Atmosphère unique : « Le BHV Marais, c’est bien plus qu’un simple magasin. L’ambiance y est unique, avec une architecture magnifique et une sélection de produits très pointue. C’est un lieu où l’on aime flâner et se laisser tenter.
» Service après-vente efficace : « J’ai dû effectuer un retour produit et j’ai été très satisfaite de la rapidité et de la facilité de la procédure. Le service après-vente du BHV Marais est très efficace.
» Lieu d’inspiration : « Le BHV Marais est une source d’inspiration pour tous les amoureux de la décoration et du design. J’y trouve toujours de nouvelles idées pour aménager mon intérieur. »
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